Política de Privacidade

Última atualização: 29 de janeiro de 2025

1. Introdução

A PeleSlemio ("nós", "nosso" ou "nos") está empenhada em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando utiliza a nossa aplicação móvel PeleSlemio (o "Serviço").

Ao utilizar o nosso Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Se não concordar com os termos desta Política de Privacidade, por favor não aceda ou utilize o Serviço.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações que Nos Fornece

  • Informações de registo (nome, endereço de email, palavra-passe)
  • Informações de perfil (idade, género, tipo de pele)
  • Dados sobre hábitos alimentares e preferências
  • Informações sobre rotinas de cuidados com a pele
  • Fotografias da pele (quando fornecidas voluntariamente)
  • Respostas a questionários sobre saúde da pele

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

  • Dados de utilização da aplicação
  • Informações do dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos)
  • Dados de localização (apenas quando autorizado)
  • Logs de atividade e interações com a aplicação

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Fornecer, operar e manter o nosso Serviço
  • Criar planos alimentares personalizados para melhorar a saúde da pele
  • Monitorizar o progresso e fornecer recomendações personalizadas
  • Melhorar, personalizar e expandir o nosso Serviço
  • Comunicar consigo, incluindo atendimento ao cliente e atualizações
  • Enviar notificações e lembretes relevantes
  • Proteger contra fraude e atividades maliciosas
  • Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos as suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Partilhamos informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o Serviço
  • Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
  • Profissionais de Saúde: Com o seu consentimento expresso, para consultas médicas
  • Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os seus dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia e são conservados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Direito de Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
  • Direito de Retificação: Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito à Limitação: Solicitar restrição do processamento
  • Direito à Portabilidade: Solicitar transferência dos seus dados
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
  • Direito de Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência, analisar a utilização do Serviço e personalizar conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições da aplicação.

8. Dados de Menores

O nosso Serviço não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de 16 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados pessoais de um menor sem consentimento parental, eliminaremos essas informações.

9. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor para proteger os seus dados.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

  • Email: [email protected]
  • Endereço: Via Roma, 123, Milano, Italia
  • Telefone: +39 02 1234 5678

Nota: As informações fornecidas pela aplicação PeleSlemio são apenas para fins informativos e não substituem aconselhamento médico profissional.